即刻App年轻人的同好社区
下载
App内打开
少楠Plidezus
802关注87k被关注183夸夸
互联网领域优秀贡献者
AS IT IS / 如其所是
一些文字在 Shaonan.blog
少楠Plidezus
1天前
距离发布又近了一步
把审美问题变成工程问题
才好解决
51
少楠Plidezus
1天前
蹲蹲看有什么好玩的用户故事

weiki333: 跟大家聊下最近要做的一个事，欢迎大家帮忙转发。 老即友可能还记得，我从2019年就开始在即刻上晃悠了。 那会儿没什么章法，想到什么发什么。有人吐槽WPS，我就去回复，帮他们解决。有人问功能怎么用，我就截图一步步教。有人骂得难听，我就先听完，再去找对应的产品经理反馈。 一开始没想那么多。就是觉得，人家愿意跟你说话，是还对你有期待。真觉得你没救了，谁会浪费这个时间？ 后来我发现，这条逻辑不止适用于即刻——它几乎贯穿了我后来做用户运营的全部思考。 先说一件事。 有一次，一个用户发动态写一大段话，情绪很激动，大意是"WPS又改版了，改得真难用，你们产品经理到底用不用自己的产品"。 没人回他。 我私聊了他。先问他在哪个场景遇到了问题，能不能截个图给我看看。他发过来，我一看，确实有个交互路径比之前多了一步。我跟他说，你说得对，这个确实有问题，我帮你反馈给产品，下周给你答复。 他的语气一下子软下来了，说"其实也不是什么大事，就是刚才着急，一时没忍住"。 后来我们加了微信。他成了我最早的一批即友之一。 还有@少楠Plidezus 。我记得和少楠哥认识，就是他在即刻上吐槽WPS。我回复了他，一来二去加了好友，后来成了朋友。 所以这些年我最大的感受是：态度比行动要快一点。 用户找上门的时候，第一时间不是解释，不是辩护，是先换位思考——他为什么急？是不是我们的产品哪里做得不够好？带着这个思维去沟通，大部分火气都能消。 再说第二件事。 有人问过我，在即刻上做运营，ROI怎么算。 我说，我没算过。 这是实话。无论是黄即还是黑即，我从来没有把即刻当成一个捞流量的工具。摸着良心说，除非自己老板也玩即刻，不然从数据层来评估运营即刻的性价比，真的太低了。 那为什么还在上面？ 纯粹是喜欢这里的氛围。 在即刻上，我学会了一件事：把用户当朋友，而不是当流量。 你主动靠近用户，帮他们解决问题，他们是能感受到的。那种"WPS的人居然在这里"的惊喜感，比任何广告投放都值钱。 我见过太多品牌发的内容，华丽到不像话，结果0点赞0互动。为什么？因为那根本不是给用户看的，是给老板看的。要么自嗨，要么交差，路子从一开始就歪了。 努力离用户更近一点。 这是我总结的第二条。靠近用户这件事，不需要方法论，只需要一个念头——你愿不愿意。 第三件事，可能也是最难说清楚的一件事。 我试过很多方法去定义"真诚"这个词，但都说不清楚。真诚不像日活，不像转化率，没有一个数字可以衡量。 后来我不定义了。我就尝试把用户当成生活中的朋友去沟通。 结果发现，朋友会对我宽容很多，理解很多，会更有耐心等我来解决问题。 我觉得这就是很多品牌求而不得的东西——通过真诚相待，得到用户的信任，用户愿意给产品时间和鼓励。这本身不就是运营的意义吗？比发一百个吹牛广告更有价值。 真诚依然是必杀技。 以上就是我这些年的思考，然后写完就发现这些东西早就在雷总的《小米创业思考里》总结了： 用户评判一家公司，从来不是只看只言片语，而是听其言，观其行。只要我们持续把产品做好、持续改进服务，用户足够包容；真正会失去用户的，永远是糟糕的产品，不是一次发言的疏漏。 无论要付出多大代价，我们绝不放弃新媒体这个阵地，绝不放弃直接对话用户的通道。 用好新媒体本质不是广告投放，不是流量套路，它是离用户最近的方式：能够持续听见真实反馈，避免企业闭门造车。新媒体营销的内核，不是说服用户买单，是持续和用户交朋友。 现在说正事。 因为这些年一直在做这件事，我最近开始负责WPS的新媒体工作，主题就一个“跟用户交朋友”。 跟领导聊的时候，领导说"想法挺好，但和用户交朋友这件事，怎么说清楚？" 我确实没想好怎么说。 交朋友这件事，在我的潜意识里就不应该拿来衡量。 所以我的回答是：我们和用户成为朋友。未来当用户面对WPS的不足时，因为相信朋友，愿意给我们改正的机会——这就很棒了。 除了即刻，后续微信公众号"WPS办公助手"，以及微博/小红书"WPS产品小王"，都由我来负责。 希望各位即友、各位朋友，多多支持。 谢谢。 也希望大家帮忙转发，让更多人知道——WPS有一个愿意和大家交朋友的团队。

00
少楠Plidezus
2天前
福利哥

范冰_XDash: 我把一本二十多万字的新书免费开源在 Github 了——《前置部署工程师：人工智能时代的客户价值交付秘籍》。 全本在线读，一分钱不收，地址在文末。 为什么要写这本书？从两组数字说起。 一组来自麻省理工学院：全球企业在生成式 AI 上烧了三四百亿美元，95% 的项目没能产生可衡量的回报。演示很惊艳，落地全阵亡。 另一组来自招聘市场：一个叫「前置部署工程师」（FDE）的岗位，发布量九个月涨了 800%。OpenAI 在招，Anthropic 在招，YC 一百多家创业公司在招。a16z 直接管它叫「科技行业最热门的岗位」。 两组数字放在一起，结论不难猜：模型已经不稀缺了，能把模型塞进客户真实业务里的人，才稀缺。 FDE 就是被创造出来填这道鸿沟的角色——驻扎在客户现场、把「产品能做的」和「客户需要的」接起来的工程师。Palantir 二十年前在情报机构的保密室里发明了它，如今 OpenAI 为它专门成立了一家估值百亿美元的「部署公司」。 在我看，它就是 AI 时代的前置位的「增长黑客」：一个新物种，一套方法论，一片还没人系统写过的空白。 这本书讲清楚三件事：这个角色从哪来、是什么；从找对问题到规模化复制的完整打法；以及一百多个真实案例，所有数据和案例都在附录里注明了出处，欢迎核查。 也坦白说：这本书是我派 AI 做的深度调研和撰写，框架仿照我十年前写《增长黑客》的那套结构——依然觉得它适合研究和布道各种新岗位。 我原本把它当成自己的学习入门手册，期间驱使 AI 也迭代了好几版。写完觉得，锁在硬盘里有点可惜，于是索性开源免费分享。 如果你正在考虑工程师的转型方向，或者在琢磨 AI 到底怎么在企业里落地，它应该能帮你省下几十个小时的检索时间。 📖 仓库在这，全本免费，欢迎 Star： https://github.com/xdash/FDE-the-Guidance-Book-of-Forward-Deployed-Engineer 会持续迭代，有想补充的案例或想挑错的，Issue 和分支都开着。 —— 顺手说一句：十年前那本《增长黑客》的全文开源版，也在我 GitHub 上（zengzhangheike-the-book）。一本是过去，一本是未来，感兴趣的可以一起拿走。

11
少楠Plidezus
4天前
Opus5 真是太粗心了
要是不懂还真被忽悠瘸了
83
少楠Plidezus
6天前
做了一个照片诗的 App
从相册里选一张照片，丢给大模型检索
就可以和古今中外的一首诗相遇

有感兴趣内测的朋友么？
5613
少楠Plidezus
7天前
少楠Plidezus
7天前
如果村口有大树
感觉还挺美妙的
70
少楠Plidezus
7天前
如果一件事失败了对你没有真实损失，
那你其实没有真正在做它。

从这个角度衡量下 Vibecoding 产品的价值
也是不错的。

因为它很容易长得像勤奋，长得像创造力。
2025
少楠Plidezus
8天前
40
少楠Plidezus
9天前
真挺好的
原动态已删除
00