步步高使命(MISSION):
1、对消费者,提供品质优良的产品与服务;
2、对员工,营造和谐、相互尊重的工作氛围;
3、对商业伙伴,提供公平合理、对等互利的合作平台;
4、对股东,使其投入的股本有高于社会平均收益的回报;
段永平:前面三条是要做的事情,最后一条是我们的观点,就是说,我们认为做到了前面三条,股东回报应该不错。二十多年前我们写下这一条时就是这么认为的,迄今依然如此,结果似乎也正是如此。
网友:步步高企业文化,类似“消费者第一,员工第二,商业伙伴第三,股东第四”吗?
段:非常不类似的,我们不排序是因为我们认为也许不该排序。(2019-3-10)