前几天看到一个社会事件，一顾客买熟食付款时语音播报“微信扣款失败”她就换支付宝付钱走了，结果老板可能没开支付宝播报，就以为这个顾客逃单、于是在网上曝光顾客照片让大家谴责，最后得知真相，大家又反向声讨老板不核查就责怪客人。
其实这不是“你多说一句”、“我多问一句”就能解决的吗？
我去东大方吃面，店员拍了我的团购码，我吃完就准备走了，结果经理发现没结账就问了我，我说店员有拍，他去看自己的微信发现确实有，但因为店员发了多个他第一次又扫了错的码，第二次才核销对，于是他又欢送我走了。
暂且不表东大方这个流程科不科学，但是真的遇到流程断点了，你正常问、我正常回，事情就是可以当下解决的。做了这么多年成年人，不就是为了遇到这些生活中的bug能够坦然应对吗？而不是像小孩子一样“别人欺负我/别人好坏。”
在情绪之外，我们不是可以有更多应对生活bug的思路和手段，并且致力于完善支撑这些思路和手段的工具吗？
是时候做回成年人了。