分享一个社区自我消化冲突的故事。
昨天在深圳办了一场线下的硬件活动。活动开始前,实习生正忙着处理报名,把大家拉进微信群。结果,其中一位女士刚一进群,就发了一长串自我介绍和偏业务推广的信息。实习生有些慌,私底下问我会不会有问题。我跟她说:没关系,我们先看一看。
活动其中一个分享嘉宾是邹宇
@YuZou邹宇 。他带来了一款叫 WatcheRobot 的产品——一个能听、能看、能说,还能接入 OpenClaw 执行各种任务的桌面机器人。这款产品现阶段的早期用户也确实更偏向 Maker 群体。
到了提问环节,第一个举手的人,恰好就是群里那位女士。
她站起来,抛出的问题十分尖锐:「我觉得你们现在的产品,看起来更像是你们自己 YY 出来的东西,根本没人需要。为什么现在还要做这个?」为了佐证自己的判断,她还陈述了自己的背景:从业 30 年,经手了近 3 亿的投资,看过太多类似的项目。
现场的氛围稍微有点紧张,我只好顺口接了句感叹说:「哦,原来这就是深圳的风格!喜欢喜欢。」
作为嘉宾的邹宇并没有展现出防御姿态,而是很耐心地为她拆解了背后用户分层的逻辑,解释了产品在不同发展阶段所对应的用户策略。
紧接着,有意思的事情发生了——其他现场听众开始自然地加入讨论。
其中一位同样在做桌面陪伴产品的听众说自己非常理解邹宇在做的事。虽然她自己现在也是满脑子问题、没有确切的答案,但她极其共情邹宇当下状态。
随后,我们这期 Physical AI Camp 里一位做 ASR 芯片的成员晓宇也发出了感慨。她说,在当下,有更多具备 Romantic 与务实精神的人,中国才有可能做出像 iPhone 那样既有审美又真正好用的东西。
看起来社区是通过自己的方式把一场冲突给消化掉了。且因为这个冲突,反而在场的每个人都能受益更多。