互联网如此发达,有时造成一个幻象,即万事万物皆可一键提交需求,在家里等待处理结果即可。但实际上很多事情的运转还很低效。
今天的事情给了不止一个例子……
1. 我装修需要查询建筑竣工图,通过官方APP查询,需求自动提交到市里,然后就没有反馈了。
2. 通过12345咨询到城建档案馆的电话,咨询后得知对方几天前已办结,理由是我们这幢楼的档案应在区里不在市里,但短信通知系统出bug没发送到位。
3. 经介绍,我去联系区里,区里建议我带一块「刚买且未经开封,因此可以保证没有病毒的U盘」前往拷贝。
4. 准备前往时,确认了一嘴我的楼幢编号,对方发现我这幢楼是同小区唯一一幢不归区里管的,于是建议我重新联系市里。
5. 重新联系市里,对方帮我查询很久,确认没有我这幢楼的信息,怀疑因历史原因遗失资料。
6. 准备放弃查询时,突然又收到市城建档案馆的电话,对方告知查询到一幢位置和楼层信息跟我房子很相似,但是名称和其它信息都登记错的房子,让我确认。
所以如果我就老实等着不打那个电话,就将永远没办法收到正确的资料了……