前言
亲爱的即友们😀2024即刻未成年人网络保护社会责任报告上线啦~未成年人是国家的未来和希望，未成年人网络保护工作直接关系到未成年人健康成长。一直以来，即刻在上海市委网信办指导帮助下始终将未成年人网络保护视为己任，履职尽责，不断优化完善未成年人保护体系，全力以赴为未成年人营造健康安全的网络环境。
一、平台创新，营造绿色未成年人网络环境
1.建立青少年模式
即刻推出青少年模式。具备身份认证、安全搜索、纯净模式、防沉迷措施等功能，推送适宜未成年人观看的优质内容，并弱化发布、评论、私信等社交功能，账号对外仅展示头像及昵称。同时，家长可通过设置“家长锁”密码、强制下线等方式，确保青少年模式得到有效执行。同时，持续提升平台内容池建设，推出更多适合未成年人的精品内容。
2.设立未成年内容专属运营
即刻青少年模式下，未成年人用户仅可浏览专属优质内容，主要涵盖国学、书法、诗歌、故事、手工制作、摄影等类别。为保证内容池的安全性，即刻单独设立未成年人内容池专属运营团队并直接向总编辑汇报工作。目前该团队共有8名资深编辑，主要负责将审核通过的安全内容进行打标和分类，再次研判内容的安全性，以确保提高未成年人用户在使用青少年模式的教育性和使用安全。
3.开展网络素养教育
即刻通过线上分享等方式，向未成年人普及网络诈骗、网络暴力等安全知识，提高网络素养。通过一系列的防治宣传，分享经验、传递正能量。
4.严格禁止未成年人消费行为
即刻严格管控未成年人消费充值行为，严禁未成年人进行充值操作，无法购买、使用平台内的虚拟货币，未成年人用户也无法绑定支付方式（如微信支付、支付宝等），实现对未成年人消费行为的全面管控。
即刻优化未成年人退款流程。对于未经监护人许可的充值行为，即刻通过线上提交申请——线上审核——原路退款的流程，保障未成年人合法权益。
二、平台举措：严格把好内容安全关
1.优化内容审核机制
即刻利用先进技术工具和算法，通过“机器+人工”相结合的方式，对平台上的所有内容进行实时监控和审核，及时处理潜在的违规内容。
2.设立未成年人举报专线
即刻在常规内容举报途径的基础之上特别设立了“未成年网络保护专线”（0574-88382026），由专职值班人员响应，用户可以及时针对涉未成年人的有害信息进行专线举报，举报处置专员会第一时间研判处理并及时反馈，全天候守护未成年人上网用网安全。
3.严格保护个人信息
即刻高度重视未成年用户个人信息和隐私保护工作，严格遵守并根据《未成年人保护法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，制定了未成年人个人信息保护有关细则，及时根据法律法规不断更新用户协议和隐私政策。同时即刻在技术手段上采取多道加密存储、访问控制等措施，严格落实个人信息保护工作。
4.加强未成年人专项知识学习
针对未成年人网络安全的复杂性和多变性，即刻组织开展关于未成年人网络安全的专题培训，并在日常培训着重讲解分析涉未成年人违规案例，不断更新知识库，提升审核团队的审核能力，增强快速识别和响应能力，全力保障平台内容积极健康。
即刻也将未成年人网络保护相关培训工作设为专项，在后续内容安全工作中定期的滚动学习培训，累积和更新知识库，确保提高专职审核人员的知识储备和专业性。
三、展望未来：与社会各界携手共进
未来，即刻将继续深化未成年人网络保护工作。一方面，持续优化青少年模式，加强技术研发和应用创新，不断提升平台未成年人保护能力；另一方面，加强与政府部门、行业协会等机构的沟通和协作，积极落实《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国个人信息保护法》《未成年人网络保护条例》等法律法规。即刻将与社会各界、家长们、孩子们携手共进，共同推进未成年网络保护工作的深入开展，一起营造绿色健康的网络环境。

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杨浦公安分局开展网桥行动座谈会

2024年7月26日下午，杨浦公安分局召开“网桥行动”警企协作例会，邀请了辖区抖音、B站、爱回收、叠纸等9家互联网头部企业开展座谈交流。会上，杨浦公安分局对警企协作推进情况作了详细了解，并就网络安全防范方面给予风险提示，爱回收和抖音2家互联网企业作了交流发言。最后杨浦公安分局就推进“两化一升”、网络安全防范、打击网络谣言、服务企业等方面提出了具体要求。“网桥行动”例会制进一步推动了警企协作，为企业发展提供了良好的营商环境。

区宣传部、网信办领导到杨浦公安分局调研

2024年7月31日上午，区委宣传部副部长、网信办主任一行到杨浦公安分局，与分局领导就网络安全问题进行了座谈交流，并就下阶段如何进一步开展打击网络谣言工作作了深入沟通交流，双方达成共识，将利用好新媒体手段，加大打击网络谣言的宣传力度，为净化辖区网络空间把好关。