周末和两个做AI提效的朋友聊天,工具社区是最高频出现的词儿。
以前的come for the tool,stay for the network是更偏递进的:先工具再网络,而工具社区更偏向于一个可以同时兼顾的集成环境。
聊社区的时候,我的基本保留问题是:
如果你是你家乡机场的总设计师,现在需要你去打造出具有本土文化氛围的机场,都会做什么。
社区的基本模式是H2H(human to human)——这里存在着社区的最基本预设——同时空出现的人需要足够多。否则,用城市研究的话术就是:如果绝对人数很多,但只是错峰出现在广场上或者广场上只有不好融入的小团体,就会产生负反馈效应:没有活动是因为没有活动。
上面这些话挺有道理的,但都是废话。
现在聊社区,基本问题不会变,但问题会转到新指向:从虚无的文化调性价值观转换到机场的人:过几个小时就各奔东西的人们。这些人没有归属感也没有历史记忆,虽然时空交汇但都是独立个体,虽然聚在一块但疏离感又极强——未来的“群体”,差不多就是这样的属性。
而目前在用AI工具提效类的用户,就更接近于机场里的人了。
听了几期玉伯的播客,提到:使用工具会产生陪伴的感觉。但即使从私人感觉的角度讲,显然深度、强度、价值——沉浸性、频次、评估方面,都支撑不了感觉的持续。
怎么让这批既孤立但又聚集的复数的人们,搞清楚工具性物质之后再产生纽带再产生象征。长久看,是工具类产品不得不想的事儿。
关键的问题就是问题的关键:用什么做trigger的问题。目前市面上工具类产品的UGC就是用户生成的“作品”。但文生图类的产品普遍证明了作品是非常尴尬的存在。作品和创作者本人的连带关系非常弱,互动也只能局限在对作品的评价上。
当然如果让用户在作品之外还要输出标准的UGC,也是不现实的。
一些产品开始用轻量化互动解决问题,最普遍的是把感谢/点赞的反馈从单向变成双向。A点赞B,B要感谢A的点赞——点赞变成《论礼物》所说的loop:送礼、收礼、回礼——这当然是交互,但也可以看成是“人的行动”。就像夸夸一样,不是UGC但也算用户的输出。
顺延想一下,如果能把创作的操作过程中提纯出更多的action,串联起轻输出+轻交互+双向互惠的action script board,或许有希望走出留存的沼泽地。
从讲故事的角度说,这两年的创业故事让人疲惫——几乎所有AI产品都讲的是人类需要AI,大家还是没办法讲一个XXX场景需要独特人类的故事。