哈尔滨跟小团旅游被坑了,有没有什么办法喊旅行社按照合同签订协议退百分之三十团费,或者按照退一赔三赔偿
已知信息
1.有签的网络备案合同但是合同上没写酒店名字只有游玩行程。
2,酒店问题只有微信沟通,但是他们现在以当时没说在横道河子的住宿条件为由拒绝按照说的亚布力和雪乡条件履行横道河子和雪乡外面住宿同样条件安排酒店
3.安排的车辆也只有微信沟通,来的车也不一样,但是车是私家车,不是运营车辆。
求大家帮帮忙🥺🥺,在哈尔滨被旅行社坑惨咯,第一次发现东北比我们南方还吓人,一直看网上都是北方耿直就没怎么细聊细节问题🙂↔️