#保险的价值在这一刻凸显了
今天想跟你们分享一件家事,我叔叔在送快递途中遭遇意外交通事故,被大车撞了,直接进了 ICU 抢救,好在最终脱离了危险。
一开始,家里人都不知道叔叔买了保险。后来叔叔苏醒过来模模糊糊说有,可又不知道去哪儿查。
我知道后,就让弟弟下载了金事通 APP,一查,发现是份重疾险,保险公司是中汇人寿,我赶紧打电话进行了案件上报。
这之后,我主要做了这几件事:
首先,我让弟弟尽快联系保险代理人,准备好各种材料去申报理赔,像诊断证明、病历、保险合同、事故认定书这些。结果材料提交上去,却被拒赔了,原因是诊断证明和病历里没有与保险合同相关的证明。
然后,我从保险合同里轻中重疾病的大列表入手,和弟弟一起核对。我想着 48 小时以上昏迷或许能申报理赔,可叔叔当时有自主呼吸,没戴呼吸机,不符合条件,还是没办法申报。
紧接着,我只能逐字逐句仔细看合同。叔叔做了大大小小不少手术,我就一项项排查。发现了一个“硬脑膜下肿手术”,虽然没开颅,但有钻孔。我赶紧让弟弟拿着这个再次去申报。这次审核通过了,第二天就按照轻症赔付了 3.6 万,而且后续 7 万多的保费也豁免了,保单依然终身有效。
现在叔叔已经出院,身体恢复得不错,慢慢就能康复。
说实话,这次经历真的让我特别感慨。
我当时才刚开始做保险,过程中遇到很多复杂情况,叔叔迟迟醒不来,像交通事故认定和工伤保险很多都不明朗,都要一步步等待,推进。
好在最后结果很圆满,刚好我进入保险行业,实实在在地帮到了家里人。
今天得到理赔的消息,我都要哭了[流泪]
也希望通过我的分享,能让大家更了解保险,为自己和家人多一份保障💖。
家人健康是最大的福。