“新零售”喊了那么多年,没想到在京东进入外卖开始才刚刚打响。
1️⃣淘宝放弃了不到1年的“小时达”,终究还是进入外卖这个赛道,将“小时达”升级成“闪购”,致敬了一波“京东”和“闪送”🥲直接硬刚京东,强化品牌认知和品牌传播
2️⃣对齐颗粒度,做好用户体验
产品经理学习能力很强,直接在京东“秒送”➕淘宝“小时达”的基础上对其颗粒度,对页面进行优化体验(具体看着怎么样、用着怎么样大家可以试试),两个App可以说无缝切换🥲这里就要讨论下(1)京东把金刚位直接变Tab是否符合用户习惯了(关键是这几个金刚位操作逻辑还不一致,tab和二级页面都有)(2)该XX还是XX,入口还是不明显……用户找不到页面……
3️⃣用户体验
淘宝“闪购”依托饿了么平台,体验下来“骑手、商家、用户”都不如京东,低于预期呀
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京东、淘宝、美团,争新零售?不知结果如何,但饿了么一点头都露不了,挺那什么的……