一再强调,医生说你没事≠保险公司觉得你没事
今天聊到续保的时候,客户来了句“我一直有畸胎瘤,最近可能想做手术,我去年买的保险能报么”
我翻了聊天记录——我当时问她有没有体检异常、病史、手术史、医保卡外借记录。她说“我一直很健康”,我就给她推了个健康人能买的很便宜保障也还可以的产品。
她这个畸胎瘤给我整不会了,去年那个产品是拒绝已有畸胎瘤的人投保的……
我跟她说了,她说没事,那今年就换产品吧。她说“我也没想到这个也会被卡,医生说是良性的不用管,以后定期复查就行,所以我以为我这样算健康的所以当时没告诉你。”
保险公司和医生是两个逻辑,医生只看“目前”有没有必要治,保司看的是“未来”有没有可能需要治的隐患,所以很多时候,身体一点点小问题保司都会忌惮。
体检/看病之前请先买保险,过了等待期再体检/看病,有问题就等保司来赔。除非你急不可耐觉得第二天就要体检/看病,不然睡不着觉、吃不下饭。