很长一段时间里,我对“协作”这件事的理解,停留在一个朴素的层面:
尽量让事情推进顺一点,关系和气一点,问题自己多扛一点。
当时觉得这是成熟、是大局观,也是对团队负责。
但后来我发现,这种理解其实并不完整。
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一、我曾经把“兼容”当成一种能力
在跨团队合作中,我习惯先理解对方的难处:
流程是不是太复杂了?规则是不是不够灵活?是不是我这边还能再配合一点?
短期来看,事情确实能被推进。
但慢慢地,一些信号开始变得明显:
原本说好的规则,被反复绕过
执行中的问题,越来越多落在我这边兜底
每次沟通,都会回到“能不能再通融一次”
我才意识到,「兼容如果没有边界,很容易从能力变成负担」。
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二、真正让人疲惫的,其实不是分歧,而是模糊
回头看,大多数协作问题,并不是意见不一致,而是很多事情只停留在“说清楚了”,却没有真正“定下来”。
原则都认同,
但执行各自理解,
出了问题再回头复盘当初的共识。
这种模糊,会在无形中把压力推向那个更稳、更负责的一方。
后来我慢慢学会了一件事:
与其反复解释,不如早点把边界讲清楚。
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三、当情绪开始主导讨论,我才意识到问题的复杂性
还有一个让我印象很深的变化,是当讨论触及规则或责任时,情绪开始频繁介入。
一旦情绪上来,讨论就很难再回到机制本身。
我也曾选择缓和、退一步,希望先把关系稳住。
但现实是:
情绪如果持续阻断规则讨论,问题只会被延后,而不会被解决。
那一刻我才意识到,有些时候,回避并不是成熟,只是拖延。
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四、后来我给自己定下了一条分界线
在反复的尝试和踩坑之后,我慢慢形成了一条对自己的提醒:
理解能力差异,是必要的
包容一次性失误,是值得的
但反复违背已达成的共识,却希望他人长期兜底,是不应该被默认接受的
这条分界线,并不是为了对抗谁,而是为了保护系统的稳定,也保护自己。
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五、一个后来才真正理解的变化
随着责任越来越清晰,我慢慢接受了一个事实:
真正成熟的负责人,一定会在某个阶段“变得不那么好相处”。
那不是情商变低,而是开始为系统负责,而不是为气氛负责。
这并不意味着要变得强硬或冷漠,而是学会在关键问题上不再模糊、不再回避。