拯救绿屏13 Pro Max纪实
本人身处土澳,5月28日收到家父从中国发来的消息,他的美版13 Pro Max在过保半年后突然绿屏,且该台设备从未摔落/进水/拆修。
经过搜索相关资料,发现绿屏是13 Pro系设备通病,且截止发文时苹果尚未推出维修计划。
根据从小红书/Reddit/B站等社区搜索到的信息,针对保内的13 Pro系手机,苹果官方在全球均可免费保修;针对保外设备,苹果中国大陆区官方几乎没有免费维修案例(仅有杭州店一例),但新加坡、印度、马来西亚、澳洲等地均有免费维修案例(新加坡尤其多)。
针对绿屏问题,华强北现有维修方案是通过对屏幕上的触点进行飞线完成的,但有足量案例反馈维修后不久会再次发作。考虑到私自拆卸后,可能被苹果以此为由拒绝保修,故放弃飞线方案。
老爸的诉求是,先要保住手机内的资料,但该机器并未开启iCloud备份。
于此期间和他视频通话总共近10小时,最终通过盲操输入密码、Siri开启旁白的方案,成功通过iPhone的新机数据迁移入口将数据成功转移(这里最大的坑是,在“正常”和“放大”两种显示方案里,锁屏密码的输入位置是不一样的;值得一提的是,旁白功能非常好用)
数据转移工作完成,拯救行动暂时告一段落。
下一步,将尝试在中国大陆、澳洲、新加坡三地申请维修。