胖东来可复用的经验不是那套管理方式,也不是老板的大公无私。
而是它告诉我们,品牌溢价的合法性来源,除了营销,还有“看得见的社会责任感”和“消费者对劳动者的共情”。
这一点似乎在美国小镇也有所体现。忘了是哪个播客说的,要想在美国小镇开店,需要社区居民集体投票,且门店老板要积极参与社区建设,一起搞好当地的人居环境。
胖东来同理。前几年觉得于东来有点像封建时期的门阀士族大家长,现在觉得更像是现代商业的企业家+光耀门楣的大族长+大公无私的慈善家。
ps:人类学经典《金翼》里的故事,好像和这个思路也有点关系,找时间看看。