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不要推销商品，先要“收买”客户
人们的行为通常建立在感性或情绪上，而不是建立在理性或逻辑上。所以，广告应该激发消费者的情绪，诱导消费者的感知，而不是给消费者算明细账，更不是给消费者讲逻辑。从广告的用途来说，暗示比论证更有效
人们的行为通常建立在感性或情绪上，而不是建立在理性或逻辑上。所以，广告应该激发消费者的情绪，诱导消费者的感知，而不是给消费者算明细账，更不是给消费者讲逻辑。从广告的用途来说，暗示比论证更有效
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态度比能力重要：一个人的成就，常常取决于他愿意做多少，而不是他能做多少。
能力，决定了你能不能解决现在的问题，而态度，决定了你能不能解决未来的问题。
提问比回答重要：不要做直接给出答案的人，而必须是一个善于提问的人；
提出一个好问题，远比给出一个好答案更需要。好问题第一个，它是很有分量的提问，点破主要矛盾，直指核心的问题。第二个，它能启发思考，引导被提问者去寻找答案。
完成比完美重要：完成比完美更重要，行动比正确的行动更重要。凡事先搞起来，能解决80%的问题。
选拔比培养重要；激励比考核重要；解决问题比争论对错重要。“错误招聘会花费300小时的额外工作。大多数公司用25%的精力招聘，却用75%的精力来应对当初错误招聘的失误。”
小公司的成败，取决于招到什么人；大公司的成败，取决于开掉了什么人。
能力，决定了你能不能解决现在的问题，而态度，决定了你能不能解决未来的问题。
提问比回答重要：不要做直接给出答案的人，而必须是一个善于提问的人；
提出一个好问题，远比给出一个好答案更需要。好问题第一个，它是很有分量的提问，点破主要矛盾，直指核心的问题。第二个，它能启发思考，引导被提问者去寻找答案。
完成比完美重要：完成比完美更重要，行动比正确的行动更重要。凡事先搞起来，能解决80%的问题。
选拔比培养重要；激励比考核重要；解决问题比争论对错重要。“错误招聘会花费300小时的额外工作。大多数公司用25%的精力招聘，却用75%的精力来应对当初错误招聘的失误。”
小公司的成败，取决于招到什么人；大公司的成败，取决于开掉了什么人。
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电商行业之所以出现所谓的“内卷”，即过度竞争和同质化竞争的现象，主要是由于以下几个原因：
市场准入门槛相对较低：相比于传统零售业，电商的起步成本较低，很多创业者和小型企业都可以通过电商平台开设店铺，导致市场上的卖家数量迅速增加。
用户获取成本上升：随着电商平台数量的增多，竞争加剧，吸引新顾客的成本逐渐上升。为了获取流量，商家不得不投入更多的营销费用，这进一步压缩了利润空间。
产品和服务同质化：许多电商平台上销售的产品和服务缺乏差异化，导致消费者可以轻易比较价格，从而选择价格最低的选项。这种情况下，商家只能通过降价来竞争，形成了价格战。
平台规则和算法：电商平台的搜索排名规则和算法往往倾向于那些销量高、评价好的商品，这导致商家为了获得更好的展示位置，不得不投入更多资源来提升销量和评价。
消费者行为：消费者习惯了快速、便捷的购物体验，对价格敏感，这促使电商平台和商家不断优化服务、降低价格，以吸引和保留顾客。
资本推动：电商行业吸引了大量资本投入，这些资本期望快速回报，从而推动电商企业快速增长，不惜以牺牲利润为代价来抢占市场份额。
技术和创新跟进：随着技术的发展，新的电商模式（如社交电商、直播电商）不断涌现，传统电商企业为了不被淘汰，不得不跟进这些变化，投入更多资源。
供应链竞争：电商竞争不仅仅是前端的销售竞争，还包括后端的供应链竞争。为了提高效率、降低成本，企业需要在供应链管理上不断优化，这也增加了内卷程度。
内卷化的结果是，虽然电商行业的总体规模在不断扩大，但单个企业的利润空间可能受到压缩，竞争变得更加激烈。为了应对内卷，电商企业需要寻找新的增长点，比如通过创新产品、提升服务质量、拓展新的市场或细分市场、加强品牌建设等方式来提高竞争力和盈利能力
市场准入门槛相对较低：相比于传统零售业，电商的起步成本较低，很多创业者和小型企业都可以通过电商平台开设店铺，导致市场上的卖家数量迅速增加。
用户获取成本上升：随着电商平台数量的增多，竞争加剧，吸引新顾客的成本逐渐上升。为了获取流量，商家不得不投入更多的营销费用，这进一步压缩了利润空间。
产品和服务同质化：许多电商平台上销售的产品和服务缺乏差异化，导致消费者可以轻易比较价格，从而选择价格最低的选项。这种情况下，商家只能通过降价来竞争，形成了价格战。
平台规则和算法：电商平台的搜索排名规则和算法往往倾向于那些销量高、评价好的商品，这导致商家为了获得更好的展示位置，不得不投入更多资源来提升销量和评价。
消费者行为：消费者习惯了快速、便捷的购物体验，对价格敏感，这促使电商平台和商家不断优化服务、降低价格，以吸引和保留顾客。
资本推动：电商行业吸引了大量资本投入，这些资本期望快速回报，从而推动电商企业快速增长，不惜以牺牲利润为代价来抢占市场份额。
技术和创新跟进：随着技术的发展，新的电商模式（如社交电商、直播电商）不断涌现，传统电商企业为了不被淘汰，不得不跟进这些变化，投入更多资源。
供应链竞争：电商竞争不仅仅是前端的销售竞争，还包括后端的供应链竞争。为了提高效率、降低成本，企业需要在供应链管理上不断优化，这也增加了内卷程度。
内卷化的结果是，虽然电商行业的总体规模在不断扩大，但单个企业的利润空间可能受到压缩，竞争变得更加激烈。为了应对内卷，电商企业需要寻找新的增长点，比如通过创新产品、提升服务质量、拓展新的市场或细分市场、加强品牌建设等方式来提高竞争力和盈利能力
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