第一个问题:
内向,不爱打招呼聊天,和别人热络,不说话拉脸
第二个问题:
没有生活 职场 经验和常识,没有掌握与人沟通的技巧
第三个问题:创伤导致应激反应,包括:被忽视、被打压、被否定,认为关系固定非流动,对批评敏感,害怕被讨厌,认为完美才能被爱。害怕冲突 为什么害怕冲突 潜意识认为冲突等同于惩罚 等同于完蛋 没看到别人其实是针对利益被冒犯 而不是针对人
第四个问题:先入为主有偏见
指责批评冲突换成善意劝告提点 需求 提醒建议 商量
没有换角度去看待问题 换位思考 不会敷衍 灾难化思维
要看到对方的局限性 不是我被她说了,她认为我做错了,而是她需要一个背锅侠,她需要获得认可 她不敢承认错误 她可怜可悲
不需要逞口舌之快解释辩解任何 因为对方指责你的时候就没想过要听 为什么总想赢 因为不想输 为什么不想输 因为对自己不自信 害怕别人觉得是自己的错 但错对不是他人定义的 为何摇摆 我相信我是对的用不着你评判也不需要跟你解释