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有趣有料销售人
6天前
客户加了微信却聊不动?
2招让他对你「一见倾心」
做销售最尴尬的:客户通过好友申请了,你发完“您好我是XX”,对话框就凉了…
其实第一印象就像面试,没第二次机会!分享个我实战过的「破冰公式」,客户一定会主动找你聊上的

💡 第1招:夸到点子上,让他觉得“你懂我”
客户最烦“尬夸”,但超吃“有细节的认同”!
关键:提前做10分钟功课(搜他公司动态/行业报道/朋友圈),抓一个具体成就夸。
举例:
“XX,之前了解到您公司上个月那个XX项目,都说您带着团队3周搞定了别人3个月的活儿,这执行力也太让人佩服了!”(比“您真厉害”真诚100倍)
核心:人对“被看见具体付出”的抵抗力为0,瞬间拉近距离~

🤝 第2招:以退为进,让他反过来“追着你问”
要是实在没提前做功课?别硬聊!用“不打扰”姿态激发他的主动欲。
万能话术:
“XX,刚加您微信怕打扰到,简单说下我能帮您做XX(3句话讲清价值)。您要是这会儿忙,随时可以问我细节”
亲测:80%客户会回“没事,我正好想问下…”(毕竟他加你时就有需求,你“退一步”反而让他放松警惕)
最后想说:
客户加微信=给了你一张“入场券”,但能不能坐下聊,全看前3句话。
别当“急着推销的机器人”,做“懂分寸的贴心人”,第一印象稳了,后面合作才顺呀~
(PS:你有没有遇到过“加了微信就聊死”的情况?聊聊啊,一起帮你看看!)
00
有趣有料销售人
8天前
同样的起点,有人越赚越轻松,有人却总在「瞎忙」,其实差的是这3种「思维差」!

执行力差:「知道」和「做到」之间,差了100个行动
「明明知道挤挤时间就能做个副业,却天天说『明天再开始』;
知道深耕一个技能能涨薪,却总在刷短视频里『假装努力』……」
这类钱,赚的就是「别人躺平你行动」
别等「完美时机」,现在就把「我想」换成「我做了」,哪怕每天只推进1%,半年后你就会感谢现在的自己。

信息差:「你不知道的」,藏着最直接的红利
看到有人在淘宝店最近那种快速P图挣钱的,你都不一定看得上。
但人家说说:「刷到新的banana模型,你还在思考商业场景,人家这几天已经闷声接单,大几千已经赚到了」
信息差=「别人知道的你不知道」
想抓住它?少刷同质化内容,多混垂直圈子(比如行业社群、小众论坛),主动「踮脚」看别人看不到的地方,机会真的会主动找你

认知差:「懂」的深度,决定你能赚多少钱
同样是做小红书,有人只看到「涨粉难」,有人却看懂「细分赛道更吃香」;
同样是存钱,有人觉得「省钱=抠门」,有人却用「定投+复利」让钱生钱……
认知差=「你看到现象,别人看到本质」
这层需要长期修炼:多读书(尤其商业/历史类)、多和「比你强的人」聊天,
慢慢你会发现——原来「赚钱」,真的是「认知变现」的过程。

其实这3种「差」是递进的:
先靠执行力「拿到结果」,再靠信息差「扩大战果」,最后用认知差「守住财富」。
你现在在修炼哪种「差」?
一起聊聊,我们一起升级下搞钱的销售思维
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有趣有料销售人
11天前
客户听到就想拉黑的几句话!难怪单子总黄…
❌错误话术1:“您信我!”
客户内心OS:凭啥信你啊?
❌错误话术2:“您先听我说!”
客户内心OS:我凭什么先听你讲?!
多少销售总爱打断客户?客户刚想开口提需求,你一句“先听我说”直接堵回去… 拜托!客户才是主角啊!你越急着讲产品,客户越觉得“你根本不想听我说话”!
❌错误话术3:“人家都是这样的!”
客户内心OS:别人是别人,我是我!
客户说“我想要适应极端环境”,你回“人家别的客户都没这需求”… 瞬间点燃客户逆反心!谁愿意当“复制粘贴”的客户?你的需求不值钱吗?
❌错误话术4:“我们所有的客户都这样,您为什么不一样”
客户内心OS:你在教我做事?
客户强调“我和别人不一样”,你非要杠“我们啥需求都见过,你就是不了解”… 客户直接想:“你根本不懂我,方案肯定也敷衍!” (悄悄说:承认客户“独特性”,才能把价格谈高啊!)
客户买的不是产品,是“被重视”的感觉!
把“我觉得”换成“您觉得”,把“别人都这样”换成“您的需求很特别”,大单自然来
你还听过哪些让客户无语的销售话术?一起吐槽一下?
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有趣有料销售人
14天前
前天和一个做C端业务负责人聊,他们想拓展做B端的客户。
期间顺路聊到,To B生意想做大,必须要做的事情?
我把聊到的一个点,分享给你,干B端业务,你得先学会「穿糖葫芦」
什么意思?
干B端业务,你得先想明白:为什么To B必须做「行业化经营」?
举个例子:你搞定了某行业头部客户(比如制造业500强),他的需求、解决方案、成功案例,就是一串「糖葫芦的签子」
行业共性=糖衣,标杆客户=山楂,剩下的同行客户就是「一串一串往下穿」,复制成功率直接翻倍!
⚠️ 干B端业务,一定要考虑行业,行业的价值之处就是复制。
但注意:别被客户「独家绑定」忽悠!真正的好方法要能横向复制(比如做标准化工具包),不然永远只能赚「一锤子买卖」。
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有趣有料销售人
15天前
上次销售群里有人提到销售漏斗
每个人心中都有个销售漏斗,我尝试用我的理解,给你说说

销售漏斗其实就是给客户的采购流程装个「数据仪表盘」
只是有的复杂有的简单而已。
销售流程告诉你“单子要走哪些步”,漏斗帮你把每步量化——转化率、周期、金额全透明!

比如:流程说“方案阶段要做演示”,漏斗会告诉你“这个阶段转化率30%,平均耗时15天”,数据化跟进超清晰。
🔄 销售流程×采购流程:客户怎么买,你就怎么卖!
核心逻辑:销售流程不是自己瞎定的,是“照”着客户的采购流程定的!
雷克汉姆经典理论👉客户在「需求阶段」关注“要不要买、多少钱”,你就别硬推方案;「决策阶段」客户怕风险,你就重点打消顾虑~顺流而下,客户舒服你也轻松!
推动客户的采购流程过程汇总,还有销售活动
📋 销售活动就是流程里的「具体动作清单」

每天忙的80%事都算!分4类👇
和客户:沟通需求、演示产品、处理异议
和领导:开会复盘、销售辅导
和同事:售前一起磨方案
自己做:填CRM、整理资料

关键是:动作有顺序(上一步输出=下一步输入),还有「里程碑」(比如“客户高层会面”=这阶段就是升级的通关密码!)
先说这么多,销售流程顺了,签单按概率自然水到渠成
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有趣有料销售人
17天前
别再给没业绩找理由!你自己信吗?

https://mp.weixin.qq.com/s/aNjP1Jv_MagRTAC7OIwrjw

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有趣有料销售人
17天前
好多人不知道自己能不能干销售!
其实有一个点挺好判断,你有没有胜负心。
可以先问问自己:当下这件事,我真的做到极致了吗?超过了多少人?
其实「所有工作到最后都是重复的。再光鲜的岗位,80%都是基础且重复的事。你要学会和重复共处,把重复的事做出花,才能成为不可替代的人。」
👉🏻 同事会说「这事找你最靠谱」
👉🏻 领导会给你更核心的项目
👉🏻 你开始拥有「挑活」的底气——因为你已经「出挑」了
现在回头看,迷茫时别总想着「换赛道」
先问问自己:「当下这件事,我真的做到极致了吗?」重复不是终点,把重复变成「你的竞争力」才是。
毕竟,能把平凡事做好的人,从来都不平凡!
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有趣有料销售人
18天前
客户压价总心虚?3招帮你找回底气
客户一句“别家更便宜”,是不是瞬间慌了神?
明明产品质量在线,却被追着砍价;
明明服务细节拉满,却总被说“不值这个价”

其实啊,问题可能不在产品,在你自己的“气场”!
你以为的“客户压价”,可能是“你在给对方压价的机会”
当你心里偷偷打鼓:“我们是不是真的贵了?”“公司产品好像也没那么好?”
眼神会闪躲,语气会变软,老采购一眼就能看穿你的“心虚”
“哦?原来你自己都没底气啊”,那可不就往死里压价嘛!

3个“稳心态”小练习,立刻腰杆挺直:
价值复盘法
每天花5分钟写下来:你的产品/服务到底解决了客户什么核心问题?定价时参考了哪些成本/竞品/独特优势?把“我觉得贵”变成“这就是它值这个价的理由”
客户筛选法
不是所有客户都该是你的客户!就像100块的奶茶和10块的矿泉水,各有各的受众。别因为“有人嫌贵”就怀疑自己,你要找的是“懂你价值的人”,不是“只看价格的人”
话术转换术
把“失去这个客户怎么办”换成“感谢他帮我筛掉不合适的客户”;
把“我是不是不够好”换成“我的定价,本就为对的人而来”

最后:
真正的底气,从来不是“求着客户买”,
而是“我清晰我的价值,你需要,我就在这里”
下次客户再压价,先深吸一口气:
“我们的XX(具体价值)能帮您省XX(时间/成本/麻烦),这个定价,是给懂的人准备的”

试试吧?气场真的会不一样!
有变化,一定过来留个言
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有趣有料销售人
19天前
为什么话术越背越废?
王志文和刘青云那段对话戳中要害:
“朋友靠谱”四个字难保证,因为“你会变、我会变、情感会变、利益会变”。

客户也一样啊!
你的客户和我的客户需求并不完全不同,
你和客户的相处状态、双方博弈的利益点,从来没有一模一样的场景…
硬套话术?等于拿旧地图找新路,注定迷路!

真正能复制的,是“看透客户”的底层逻辑
别慌,不是让你临场瞎掰!
销售能复制的“万能公式”,藏在客户的角色认知里:
👉 采购永远关心:价格、品质、服务、账期、交期
👉 老板更在意:ROI、风险、长期价值
👉 新人关注:操作难度、培训支持
把客户问题“合并同类项”,你会发现:
看似五花八门的提问,其实都在围绕这些核心点打转。
提前吃透这些,比背100条话术有用10倍!

专业的终极定义:让客户说“你懂我”
记住:专业不是你把产品参数背得多溜(那叫王婆卖瓜),
而是客户见你第一面就想掏心窝子:“你怎么知道我在愁这个?”
💡 落地小技巧:
见客户前花5分钟预判:
“如果我是他,今天最可能问什么?”
(比如:“你们和XX家比优势在哪?”“出问题能24小时响应吗?”)
提前准备好“他想听的答案”,比临场翻话术本从容100倍!

最后我想说:
销售拼的从不是“记忆力”,而是“洞察力”。
从今天起,别背话术,而是去练“预判客户需求”的能力,才是让客户追着你签单的秘诀
你遇到过哪些“背话术翻车”的事吗?
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有趣有料销售人
20天前
丢单?真不是对手太强,而是你错得太多!
每天都和竞对pk,拼的从来不是谁多优秀,而是谁犯错更少!
今天用「销售审核表」把错误扼杀在摇篮里!
2步自查法,订单稳如老狗:
1️⃣ 销售自查:对着表挨个过问题(比如“Coach是谁?信息来源可靠吗?”“当前风险点怎么化解?”),很多核心问题帮你揪出疏漏(比自己瞎想靠谱10倍!)
2️⃣ 管理者检查:重点盯关键变量(竞争对手策略、客户采购流程、风险预案),不浪费时间在细枝末节!
我给客户设计的表,帮团队赢单率提了30%+)
私我,你的行业,表格我发你!
最后送你一句扎心但很真的话:
“你永远打不败一个不会犯错的对手,所以先做那个‘不犯错的自己’吧!”
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