#科技乱炖 节目更新:
你是否也感觉,自己作为“用户”的体验越来越不被重视了?曾经的“用户思维”好像一夜之间变成了“韭菜思维”,我们付了钱,却好像成了厂商用来倒逼生态的“筹码”和“代价”。
这期节目,我们就从网传“网易不满鸿蒙”的截图聊起,深入探讨一个灵魂问题:在当下的市场环境中,企业的“用户责任”到底还剩多少?我们聊到了鸿蒙的“两难”:我们真的需要一个国产操作系统吗?当然!但为什么华为要用一种“操之过急”的方式,不惜牺牲早期用户的体验,甚至可能伪造“紧迫感”来强推生态?
我们也谈到了小米的“公关”:从“夺命”门把手,到SU7 Ultra那个只为“好看”的假风道,为什么如今的厂商在安全和诚信问题上频频翻车?而“犯错不承认”和“小字公司”的操作,又是如何消耗用户信任的?
最后,还有主播们的家电维修“血泪史”:不只是手机和汽车,为何修西门子洗碗机像在“开盲盒”,而十年的松下烘干机却能90元满血復活?