今天来聊聊AI虚拟角色对话类产品

最近半年在做AI角色扮演类/情感陪伴产品，2026年下半年说起这个赛道，总有种古早的感觉，当前能感受到的，各家要么再尝试寻找下一个“产品形态”，要么等着技术一次aha moment，要么在已有群体上深耕商业化。
有几个关键结论点 ，最近梳理了一下，大概率(私以为)也是做这行的共识：

1. 由于监管环境、国内外的教育文化差异，这类产品在海外的市场上限更高一些，但是具体国家需要具体分析（比如韩国、日本、北美不一样）
2. 这类产品的技术前提，以大语言模型为主，2024年是主战场，如今跑出来的大部分产品，大概在2023、2024年入场，伴随着大语言模型技术从萌芽到可用的发展时期。这两年没有显著利好该产品的技术发展，agent编排并不适用于这类产品，图像生成成熟，倒是可做一些小说转图片的功能。语言模型能力仍然有缺陷，最大的缺陷在于通用模型本身不具备长线高质量编剧能力。视频实时生成能力，这个技术突破能孕育出什么产品能力，还有待观察。
3. 从用户需求层面说，这类产品面向的用户群体，二次元、ACG文化受众为潜在用户人群，因为内容、视觉等消费物都属于虚拟文化的范畴。其中，目标群体会与同人爱好者、梦女、乙女群体有很大的重合，这件事可以从背后需求来解释：
1. 虚拟故事创作和消费需求：用户企图通过与AI共创，将脑海力的想象具像化为故事，既完成故事性小说消费，又主导故事走向。相比于小说网文被动性消费，这类更强调用户对于自己想象的驾驭，由此带来极大的自由度。这里借用之前看到的钟十六对于这类用户群体特征几点很好的总结：1）有想象力 2）有创作意愿 3）有创作能力 。而同人爱好者正好具备这类特征。
2. 虚拟关系需求：用户和虚拟角色创建关系、建立情感连接，以获得现实人际关系很难拿到的情绪价值。关系类型有恋人、知己、家人、导师、搭档等。但恋爱关系、照料型关系为虚拟关系中相对突出的需求。尤其是女性向的恋爱感，核心动机是建立幻想亲密关系，用户通过对话玩法完成和角色的情感幻想。这类用户特征：1）有亲密关系建立诉求 2）有意愿通过虚拟关系体验做情感代偿。而乙女、梦女群体满足这类特征，其中梦女强调“一对一”、“专属感”的虚拟情感关系，非常适合ai聊这类产品形态。
3. 聊天倾诉需求：用户把内心的情绪、心事、感受传递出去，获得被倾听、被理解、被接纳的确认。这类需求更加普遍，但替代方案非常多，身边的爱人、朋友、家人、和通用GPT/豆包聊天某种程度上都可满足这类需求，但是满足效果不一。而AI角色扮演产品在满足这类需求上，主要还是依赖模型能力，满足程度分为三个层级：安全的倾诉环境、给予回应、回应效果好。在回应以及回应质量上，其实AI扮演产品和豆包类通用模型没有大的区别，本质上都是依赖模型知识和理解能力。他们的短板很一致，模型缺少对现实世界的体验，而缺乏一种基于“经历”的感悟，所以常常会给人带来“正常人不会这么说话”的感受。聊天倾诉需求是个相对弱需求，可能在部分群体上为强需求，但是这类产品在满足这种需求上没有明显优势。

所以综合以上，能看出第一、第二类需求虽然小众，但强烈。第三类需求虽普遍，但较弱。
第一类需求的潜在市场空间更大，不同国家都会存在一批热衷于虚拟二创的用户群体，但由于不同文化背景，其规模、群体特点都有差异。由于产品和技术能力的限制，当前AI角色扮演类产品以 1）有想象力 2）有创作意愿 3）有创作能力为主，面对这类群体，要么进一步做渗透，或者未来能否进一步扩大到 有想象力、有创作意愿，但无创作能力或创作能力较弱的群体，还在进一步探索。

除“AI角色扮演”产品形态，AI能力衍生出一类游戏，常见为“模拟器”，更偏游戏化。有目标、任务、不同玩法、结果状态。相比于一般游戏，游戏性玩法设计更轻，核心在于借助AI模拟多人互动现场。如果把“AI角色扮演”形态看作一个游戏，这类游戏的核心玩法是“以高频互动共创故事”为主要玩法，且没有明确的结局状态，是否意味着将游戏受众作为潜在用户群，那这个思路就变成如何在游戏里引入AI，在游戏的什么环节引入AI，AI对人们创作游戏这件事有什么改变，有共创的可能性吗，这些问题也还没想明白，也在探索中....

如果也在这块探索的朋友，有不同想法，可随时来交流～

好的作品像一个容器，容纳不同的人在里面投射不同的想法

#内容的价值

一直在观察AI创作内容能否被消费这件事，现在看到AI流出的视频，一方面我在为AI能做到这个程度而感到惊艳的同时，另一方面坦白说，这个视频并不吸引我，还谈不上一个好的内容，从这里面看不到内容的价值

同感，还有大量的隐形知识没被模型捕捉到

这个周末全天加班，早上11点起，不带怎么停的干到现在，事实证明被卷进项目了就是没有个人时间😢

今天面了一家创业公司，让我深感与现司的做事逻辑不同
面试官问我：你这个方案有什么亮点？
我心里说：没有亮点。我们能做的，别家也能做。
我也问过研发，我们产品、技术路线与别家有什么差异化的地方吗，其实没什么，别家也能做。拼得还是背景、资质、关系。
既然这样，我们怎么存活？

创业是，要找到一个小赛道切入，找到长板，现有需求中空缺的地方。
而我现在中型公司打得是什么，是根基，是背后资源，是项目承包啥都做，一步到位。

我进一步反思，我这一年都聚焦什么？
发现面向客户，围绕一个核心命题：告诉客户你怎么做一个行业垂直领域大模型？
其实我们本质卖的是一个故事，你要做制造业、你要做电力的、做媒体行业的、金融的、能源行业的大模型你要做什么？
我们把这个故事讲圆，把做这件事的必要性讲出来。甚至我要去教育，诶你为什么要去建这个语料库。
所以我们不会关注技术底层细节，因为我们面向的客户很多时候也不关注，所谓亮点，一般是一些“提炼”的话术，灵活性、多样性、快捷、方便也是缺乏论证的，可能会用功能点去论证，很少会用技术先进性。

我以前以为，解决客户需求，解决业务痛点是最重要的，我现在对需求二字又有新的理解？

需求不一定是在业务上的卡点，可能是焦虑，是要赶浪潮，是要出业绩，是要拿钱。谁说心理马杀鸡不管用？

在这AI波浪潮中，整个市场还没有得到很好的教育。
尤其政府、央国企，甚至我们去做一些科普的，还不到拼技术算法的时候

业务痛点是一环，但他不是最重要的。使用方才会去关注，我这个最后有没有效果

但是决策人关注什么，关注成本、价值、效益。影响，无论是行业影响、地位、生态、或者政绩

客户导向后，那我们营销售前的发力点在哪？不在于怎么设计技术路线形成差异化，而是让方案看起来漂亮，充实，丰满，撑得起盘子，把这个泡泡吹圆。

来到即刻的第一天。