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Kenny_肯尼
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AI产品经理
内容创作者和观察者
探索普通人和大模型的交互关系
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Kenny_肯尼
3月前
过去2年,一直在探索如何把大模型跟普通人的创作结合起来,做过亿级规模的大众产品,也做过百万级规模的垂直解决方案,拿到比较多的用户反馈

在此分享AI应用的产品经验,希望可以帮助大家少走弯路,交流经验。拉长周期看,我们现在做的项目本身可能没那么重要,但我们积累的认知和经验会帮助我们迎接更大的机会

核心内容

1. 对过去成功路径的过度依赖,可能是未来成功的阻碍,从基础理论开始学习,上手体验和实践,保持迭代

2. 找到Model-Product-Market-Fit是核心能力,模型能力(现状&未来)匹配用户需求(存量&增量)
用户需求是渐变的光谱,按过去的旧分类,AI只能替代存量解决方案,无法创造增量市场

3. 有些实用价值的伪需求,但其实是有情绪价值的真需求

4. 给用户交付的一个结果,而非单纯做体验,通过管理用户预期,收敛场景,最终满足甚至超出用户预期

5. 把AI封装为原子能力,通过工具->模板->内容,带来乘数效应,而非单纯的漏斗转化逻辑

深度复盘|做AI产品近2年总结出来的25条核心认知

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Kenny_肯尼
1天前
有的 agent 产品效果出奇的好,发现他们为部分客户交付的结果,其实背后是有人工牛马在默默劳作
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Kenny_肯尼
7天前
今天在开会,要提一个给内部人员使用的工具,本来是想文字简单说一下逻辑,觉得还是不够直观,于是就 10 分钟用 lovable 做了一个可交互的网页,比我自己画 figma 还轻松。

如果每个公司都有 AI coding,支持调用各种内部服务,那产品经理可不要太爽,各种搭 demo,不需要口若悬河讲 idea 和数据论证了,直接展示 demo,更容易对齐和争取资源
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Kenny_肯尼
7天前
剪映是视频剪辑的一座大山,而视频化表达是更广阔丰富的世界,看到 medeo 在探索一条不一样的路径,鼓掌👏

晨然_: 终于发产品啦 Medeo 一键生成/剪辑视频! 这是我们对新视频制作和信息呈现的思考! 也是我人生中第一个做产品负责人的产品☺️ 欢迎关注 medeo.app

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Kenny_肯尼
8天前
大模型的尺度稍微放开一些,就意味着流量,但擦边要有一定尺度,过了,风险急剧上升,也损害模型本身的品牌
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Kenny_肯尼
9天前
prompt是非常高门槛的交互,比搜索框还难,这目前基本是圈内共识,那它未来会不会成为大众的主流交互呢? 这个还挺有争议

回顾历史,PC互联网的用户门槛其实非常高,核心交互是鼠标和键盘,而键盘上手很难,记得小时候练打字练了很久,尤其记住键盘字母排布,不亚于记日语五十音,而且打印店的一个重要业务是把手写稿打字为电子文档。

而早期上网一个重要消费形式是论坛,需要打字交流,所以用户知识层次较高,后面形式泛化,有淘宝、豆瓣、贴吧、知乎、门户、爱腾优,搜索依然是重要交互。新上网人群,都要学会打字,否则无法接触那么多信息、服务和娱乐。PC互联网巅峰的PC网民应该三亿左右。

移动互联网交互是触摸屏上点击滑动,门槛大大降低,微信语音消息,抖音上下滑,小孩子不用教都会用,网民数量扩张到10亿多,但是对没有经历pc互联网且数字化能力弱的中老年人,使用门槛依然高,我们很多年轻人都要教爸妈使用微信,他们基本也就微信抖音,不会装太多app,淘宝都可能不会用。

他们必须学习使用手机,尤其微信,否则他们在社会上寸步难行,14亿人口都主动被动的学会了手机上网,哪怕当中还有文盲。

现在与大模型的核心交互是对话,而大部分人都没有清楚表达需求的能力,目前的解法有:

1. 把高频常用的prompt或workflow简化为一个按钮,用户点击即可获得对应结果,比如一键翻译、一键润色、一键总结。

2. 语音模式,闲聊陪伴为主,说话比打字容易很多,当然内容也浅很多。

3. 把用户的各种中间产物作为context给模型,比如figma的草稿给模型生成网页,不需要用户用文字描述网页长什么样子。

4. 依赖对话式表达,比如各种agent、copilot、chatbot,目前还是服务Pro C端用户,没有真正进入大众,这种交互的好处是,可以发挥模型的泛化能力,并且随着模型进步,产品的效果和体验会越来越好,突破了预设workflow和一键式的限制,坏处是对用户门槛很高。

去年我对这套交互还是悲观的,觉得prompt主路径的用户规模就在一亿左右,但今年deepseek的热潮,带上家国情怀因素,让三四线用户都开始学习用大模型,甚至deepseek的书籍都成为各大书店热销榜,短短几个月人群就扩张到3亿左右。

有可能,年轻的AI native用户起来,他们成为主流,那么剩余的用户都要学会对话的交互。或者,可能最终有新的交互范式会取代对话式的中间态。

年底再看看。
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Kenny_肯尼
11天前
写prompt是不是重要的能力?这是个持续两年多的争议话题,哪怕今天也没有真正形成共识。

最开始,大家认为prompt是开启大模型神秘力量的咒语,Midjourney、ChatGPT都有不少专门的prompt收集网站,一个好的回答,一张酷炫的图,评论区都是“求prompt”,以及很多AI产品背后也是prompt engineering(PE),甚至prompt engineer会成为一个新兴职业。

后面出现一个新声音,随着模型越来越强,能更好理解用户意图,prompt engineering已死。而且我在美国做创作者调研时,普遍也反馈现在他们发现prompt越来越像人话,不像早期的prompt非常复杂且带着各种参数,都看不懂。

那实际呢?

我认为普通用户不需要学prompt,就自然表达需求即可,很多复杂的prompt都是多此一举,就像网上一些修图教程把后期操作弄得贼复杂,实际是忽悠小白的。

但作为AI从业人员,是依然需要掌握PE能力的,这里的PE不是照猫画虎写很复杂的看起来很牛逼很专业的大段文字,而是一方面深入理解业务场景,抽象提炼出要求和标准,另一方面理解模型的能力和特性,把模型当作一个人,聪明但自闭症,你来帮助它在你们业务landing,从而发挥它的才智。

PE没有固定技巧,尤其没有固定套路或格式,因为模型一直在进步,你的某些既定套路,甚至你的先验知识,反倒限制了模型的发挥,就是需要不断调,不断测,不断看

推荐看一部美剧《良医》,里面的自闭症天才医生墨菲,在同事们的信任和帮助下,逐渐成为患者信赖的医生,这里有很多磨合、了解的过程,但最重要的就是感受模型,理解业务,其他的技巧都是表面的。

就像谈恋爱,没谈之前,会纠结女生能不能主动约男生,谁来表白,要不要送对方去飞机场,然后到处问老司机这些傻白甜的技巧性问题。

不要想那么多,先去谈,谈了就知道这些都是表面小问题。更难的也更重要的是,是否三观契合,是否真诚,是否真的喜欢,是否性格匹配,是否妈宝,而后者只能自己亲历才知道。
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Kenny_肯尼
14天前
大神Andrej Karpathy用vibe coding做了一个菜单图片生成器MenuGen,是AI编程非常好的案例,详细说明了需求来源,编程的思路,遇到的各种问题,最终上线的体验。

MenuGen体验地址 www.menugen.app

关于这个需求痛点,我深有同感,在美国欧洲的餐厅点餐,拿到菜单,就是一页纯文字的菜品列表,只有名称+一行文字说明,根本不知道这些菜到底是怎么样的。

我刚开始以为是自己英语菜,但是问了local同事,他们也说其实也经常看不懂,所以他们会查Google maps的食物图片。我问为什么餐厅不改成图文并茂的菜单,比如中餐馆,说这样就不够好看 aesthetically appealing🙄

Karpathy用cursor+claude 3.7编程,拍照,用OpenAI API做OCR识别菜单,用了Replicate API基于菜品描述生成图片,逻辑比较简单,生成图片跟餐厅的实际菜品可能也有差别,但对食客来说已经够用了。

由此对AI编程的一些思考

1. AI编程不是单纯降低传统编程的成本,而是开拓新的场景。大厂程序员的饭碗还是很稳定的,AI编程只能做做小东西,还无法根据产品经理的需求单来生成可用代码,以及多年积攒下来的屎山代码,也不是大模型能驾驭得了的。

2. 很多需求没有被满足,不是单纯编程成本的问题,还涉及到利益格局。比如美国餐厅坚持用纯文字菜单,为了审美调性,不然图文并茂会让餐厅掉价,虽然顾客需要图片参考;比如出版社对采用AI翻译的意愿不高,因为每个语种都可以卖版权,一键AI翻译后,他们没办法赚钱了。围绕用户的个性需求,AI编程可以避开这些传统利益带来的限制。

3. 现在大模型本身可能不是最大的瓶颈,而是服务于大模型的基建缺乏。过去几十年,互联网进行了数字化,线上化,但这套信息基建是围绕人建立的,比如人的鼠标+键盘+显示器对应的交互,或者各种文档、接口是给程序员看的。如果我们接下来把大模型当做一个人,那就需要为它配备对应的基础服务,帮它landing好,否则它没办法好好干活

4. 过去的旧分类,会被新生事物打破。figma是个设计UI的软件,但它这周推出了Figma make,设计师直接基于设计草稿就可以生成可交互的网页;Canva是个图片模板产品,但4月也推出 canva code,图片模板创作者不再是它的唯一供给,营销图片也不是它唯一能满足的场景;秘塔搜索支持对搜索结果,生成可视化的网页,编程这里是内容的呈现方式,而不是功能。

Vibe coding MenuGen

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Kenny_肯尼
23天前
来曼谷喘口气,最惊喜的还是 wallflower cafe,好看又好吃
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Kenny_肯尼
24天前
如果把业务的原子能力MCP化,产品经理其实可以低成本做出很多demo,比如cursor做前端交互,基模做后端的规划和工具调用。

AI让业务分类的边界模糊,也让岗位的边界模糊了。未来需求单,可能会附上演示demo,而不仅仅是文字描述和原型图。
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Kenny_肯尼
26天前
其实围绕AI做的脏活苦活足够多,也可能形成壁垒,尤其你的生意天花板不高,大厂没有足够的战略决心投入,快速抄个皮,数据不好,可能就撤了
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