#为什么我不建议你用家办的名义卖香港保险?
干这行,经过一番考虑后,我的逻辑跟同行还是不太一样。
这几年,同行总喜欢拉一堆不相干的业务过来,说我是家办,保险只是其中一小部分,我为客户提供增值服务。
但我们不太认可这个商业模型,我来一一说明下逻辑:
第一,保险是安全资产不用担心暴雷,但是其他业务容易埋雷:
像以前海外资产配置那么火,很多人什么都做。
但是什么都出问题了,我没有遇到过哪一个不出问题的:
卖的房子烂尾或者交房的时候没有人服务,土耳其买房里拉贬值,卖的基金爆雷,股权项目不退出,没有办法维权,办的那些身份,很多护照项目都有问题的。
即使保险、移民这些业务,看上去门槛低,但是到处都是外行人的陷阱。
比如这几年香港保险比较火,想跨行切入的移民公司,成功的例子几乎十不存一,还有因为涉及客户换钱,有的被罚2千万,有的被抓进去的。
那其实当时我就悟出了一个点,作为一家专业的机构,不能主动去触碰很多不在我专业范围内的项目。
我不去自己不懂的地方,就不会踩坑。就不会影响到我的客户和伙伴。
第二:商业定位和用户心智很重要
最近关注外卖三国杀,给了我很多启发,商业模式和定位最重要,以至于阿里要花几百亿改变用户点外卖用美团心智和使用习惯。
我就听一位保险老板H,讲过一件让他心态崩溃的事情。
当时H老板带一个人叫A,做香港保险,带他香港考察,住一个酒店睡一个房间。然后到了疫情期间,H老板一个好朋友在另外一个场合碰到A了,问了A一句,认不认识H老板,A说认识,那个卖泰国房子的嘛。
于是H老板心态崩溃了,同时悟出一件事情,专业定位和用户心智。
个别公司拉一堆服务商,再加一层价格,让业务员卖出去,作为一个公司管理层的思维,说好听点,是满足客户需求,说难听点为了装x吸引小白和同行,但其实对于业务员的人设定位并不好。
有钱的客户也认识教育机构,也认识移民机构,也认识私行经理,你天天劝他去搞这些,他为什么要找你?
你的价格有没有优势?你回答问题磕磕绊绊,只会让他进而质疑你保险专业能力,因小失大。
所以我们就信奉一件事情,专业的事情交给专业的人做,无论个人还是公司,都需要把自己的人设独立开来。
曾经我也很羡慕他们做身份,做留学的。
我和我的同事当时都有会这样感觉,特别是新来的香港高才优才,他们好像讲保险有时候好像有卡点,放不下身段;
但是如果他讲香港教育留学,那些孩子家长什么就会毕恭毕敬的,态度什么都不一样啊。
但是说实话,经过几年之后就是转回头一圈,反而发现真的金银财宝就在我的脚下,就是我的保险这一块。
比如我的女友
@蘇查理Charlie ,新港人,当时做移民方面,其实为了给到保险客户的一个增值服务,然后自己就去深圳开了一家公司,专职做移民留学。
然后你会发现其实这一轮的周期是很长的,而且客户很多时候拿了身份之后,都没什么业务利润。
客户来了香港之后,他可能说OK,我支持一下你做保险,我又不知道你保险做得怎么样,那我给你买个小小的医疗单。
然后你后面你要成交他大单的话,其实是一个很长的周期的,他要持续盯着你,而且他会觉得说你是专注做移民留学的,为什么我保险也要找你呢?对不对?
你要还要后面你要再重新给他灌输哦。我也做保险,我保险也很专业。
然后你会遇到很多人跟你说,你怎么啥都做啊?
有些香港身份公司就是走量的,先收费,赚那些人申请不通过的钱,她又看不上。
所以苏查理现在其实反而会跟别人说,我是做保险的,我的移民留学是给我的客户做一个增值的服务。
第三:专业决定效率,效率决定成本,成本决定客户
我为什么这么说呢?因为我真的是想传递一个观点,就是说术业是有专攻的。
别人家的公司集全公司之力只做一件事,把一件事做到极致,你同时做5~10件事,什么都想要,用一个副总裁去跟别人的CEO竞争,胜出的概率又有多大呢?
我甚至都从来不告诉别人,我其实对于移民房产这种蛮懂的。
什么项目坑在哪里我都知道,因为我自己都踩过,我都卖过。
但是我从来不讲,因为当你面对客户群什么东西都要自己接的时候,意味着所有的售后你都要自己扛。
其实反而会影响他找你投保,会因为你的一个弱环就质疑你整个的专业性。
对于一个机构来说,其实作为一个机构,它如果说要去声明有家办这些资源其实很容易的。
但是一个机构和个人,敢于说我不做这些东西,专注在围绕着保险这一块,其他都是增值服务。
什么东西我们选择不做,往往更决定了我们是什么。
反而是更有勇气,也在真正做有利于保险行业形象和价值观的事情。
而不是觉得保险不好听,就换个名字比如家办。
当然了,也有真正用心做得家办,要操心比较多更琐碎的事情,比如子女教育,或者税务,或者架构上。
但是客户身价通常要一亿美元以上。
财富管理这么多年,有出色的保险公司和经纪行品牌,有见到有口碑的家办品牌了吗?
人家本质上是一年服务几个客户就够了,低调发展,不需要宣传。
而不是很多家办成立了,家族还没找到,搭建家办就是为了给身家千百万的客户卖保险,是本末倒置。
小红书上有人反驳我说:你的角度是怎么样更好的卖保险,而不是从客户的角度看怎么综合运用工具帮我更好的解决问题。
其实并不是的,首先对我来说卖保险并不是个贬义词,
卖保险并不影响我可以综合运用工具帮客户综合解决问题,
更重要的是,我可以不懂身份规划和留学教育,
但是保险一定比某些人专业,这是我的来时路,也是我的使命愿景价值观。
反而因为我在保险领域够专业,效率更高、成本更低、渠道更好,曾经和保险公司代理人团队合作的身份、留学等公司反而会开始来找我们。
所以虽然很多人说专门谈保险卖不出去,做大单要讲别的等等,但是对我来说,要坚持保险专业主义。
而且保险领域,就有人身险、财产险;健康险,储蓄险,内地海外等太多领域了。
可以由此向外延展企业家出海服务,健康管理,财富传承等。
至于移民、留学、财税等相关领域,相信专业的人做专业的事情,找到长久、靠谱,有相似价值观的优质搭档。
无论是个体还是公司,资源和注意力都是有限的,需要专注在自己领域上,对业务和客户的钱要抱有敬畏之心。
一句话说出你的专业使命,保持专注不走神,神散则人散,钱散。
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