今天回家归还 Modo,结果专属 Modo 车位被别人占了。
我们在车位前等了20分钟,因为 Modo 必须停回指定车位才能结束租赁,整个等待期间都是按分钟计费。期间联系了 Modo 客服,对方建议我们先停到其他地方再报备。正准备照做时,占车位的人终于回来了。
更离谱的是,他们4人,其中一位住户跑来气势汹汹,说是 Building Management 因为她自己的车位被别人占了,所以让她停到了 Modo 车位。
问题是,这和我们有什么关系?
我们只是正常租了一辆 Modo,用完按规定归还。却因为公寓停车管理混乱,被迫多花了近30分钟租车费,还卷进了住户之间的停车纠纷。
如果 Modo 专用车位都可以随便安排给别人,那这个专用车位还有什么意义?Management 在解决一个停车问题的同时,却把麻烦转嫁到了完全无关的 Modo 用户身上。
已经向 Modo 投诉,也会向公寓 Management 正式投诉。希望以后不要再有任何 Modo 用户遇到这种情况。
停车管理混乱,不应该由无辜的人买单。