出海去孵化器: 一个压力管理 App 怎么做到年营收 1800 万美元的？ Joseph Choi 采访了 Welltory 的 CPO Asia Poloni。这个压力管理 App 已经做了 10 年，年经常性收入大约 1800 万美元，下载量接近 1800 万。读 Apple Watch 里的数据，把压力、恢复、睡眠、活动这些指标重新解释给用户看，告诉用户一天里什么时候精力被抽走，什么时候身体在恢复。 👉 先让用户看到自己的身体 这个动作很冒险，因为健康数据权限很重。按常见做法，产品应该先展示价值，再请求权限。Welltory 反着走，是因为前面的广告和商店页已经把好奇心铺好了。用户点进来时，脑子里只有一件事，想知道自己到底怎么了。 广告也沿着这个方向走。长远的好处很难在 Meta 信息流里卖出去，什么精力更好、状态更好、生活更好，听起来都太远。Welltory 把承诺压成更短的画面，身体里有些东西正在发生，App 可以把它显示出来。 比如 cortisol 那组广告，画面是 Apple Watch、红色压力图、百分比和症状。cortisol 本质上测的是 sedentary stress，用户坐着没动，心脏却像在走路一样工作，身体在安静状态下承受压力。广告没法解释完整的生理机制，所以借用了用户听得懂的压力联想，把看不见的身体负担做成能被点开的画面。 👉 onboarding 讲的是一条故事线 Asia 以前做 copywriter，她后来发现单屏文案没有想象中那么重要，影响转化的是整条故事线。 她把 Welltory 的 onboarding 拆成 6 个东西 - human problem，用户到底在哪个时刻难受 - promise，产品先承诺一个能继续往下看的结果 - key，一个别的方案给不了的信息 - mechanism，用户怎么用这个信息改变状态 - proof，证明产品有资格解释这件事 - FOMO，用户现在不付费会失去什么 没有一上来就问用户宏大的目标，先把人带回一天结束后的沙发上。早上出门时还想着晚上做饭、洗衣服、陪孩子、做点自己的项目，回家以后只剩刷 TikTok 的力气。这个具体场景比「压力管理」更能让用户点头。 同步数据之后，App 会告诉用户，昨天或今天已经有多少分钟的隐藏压力。采访里提到一个例子，1952 分钟。数字会吓人，但马上切到另一个画面，用户也有过恢复时刻。时间轴上会出现蓝色区块，告诉你身体曾经在恢复，只是你可能不记得当时做了什么。 这一步很重要。单纯告诉用户压力很多，他会觉得生活本来就糟，自己也没法改。Welltory 要让用户感觉到身体已经开始恢复，App 只是帮他找到这些时刻，并把它们变成以后能重复的动作。 👉 付费点卖的是今晚会继续发生的损失 Welltory 也测试过更正面的好处，比如你会更有精力、感觉更好、几周后状态更好，但是其实这些版本表现并不好。 最后的 paywall 仍然围着问题转。压力正在累积，你想知道它从哪里来、怎么打断它吗？如果现在离开，今晚还是会累，循环还会继续等等。 这套打法更适合健康、健身、语言学习这类产品。 Uber、DoorDash、Spotify 的触发点很明确，饿了、要出门、想听歌，用户当下就知道为什么打开。健康类 App 的痛点经常发生在别的时间，用户下载时未必正处在最难受的那一刻，所以 onboarding 要把他带回那个状态。 Welltory 的价格也很干脆，常见付费页主推年费 99.99 美元，月均 8.33 美元。有时有月付，没有试用，是 hard paywall，但用户可以关掉。说不出来你可能不信，大量转化既然不在第一天完成，超过 60% 的转化反而发生在后面几个月。 所以通知权限要早早地获取。Welltory 需要在用户还没付费时继续把每日状态推给他，让他看到某天的压力、恢复、睡眠和身体变化。免费层保留了一些重要健康提醒和基础指标，付费层给更深的分析，比如压力时间轴、长期趋势、活动建议、血管弹性相关的解释。 👉 AI 要定制化，像个私人医生 现在有人会把健康数据丢给 ChatGPT，让它告诉自己该怎么办。Asia 觉得 AI 有用，但把更多数据塞进去，经常只会得到标准、甚至很差的建议。 Welltory 更想做的是把一天写成一个身体故事。 什么时候压力上来，什么时候恢复发生，用户主观记录里那天做了什么，再叠到生理数据上。AI 读到的是一段关于这一天怎么被身体经历过的叙述，不再是一堆散点数字。 这个方向比普通健康建议更有想象力。 一个懂你身体状态的 AI，回复时可能要根据你当下的压力、恢复和精力调整语气。人怎么想、怎么沟通、怎么感受别人，很多时候都被身体状态推着走。健康数据的价值不只在于告诉你睡得好不好，也可能变成未来个人助理理解你的底层上下文。 👉 压力本身不该被消灭 结尾处主持人问了一个很创始人的问题：很多创业者其实喜欢压力，喜欢那种 locked-in 的状态，如果一个 founder 想更健康，又不想把动力一起关掉，该怎么办？ Asia 觉得压力是好东西，它能让人工作更好，调动身体去迎接挑战。坏的是太多压力长期留在身体里，没有被释放。Welltory 教用户做的事，是看见压力正在发生，在合适的窗口里用运动或活动把它释放掉，再用生理数据确认哪种方法对自己有效。 压力开始堆起来之后，大约 2 小时内还有机会通过活动缓下来。这也是 Welltory 最强的产品瞬间。用户在某个晚上看到一条红色压力线和一段蓝色恢复区，突然知道自己今天为什么累，以及下一次可以早点动一下。